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┊┊┊┊┊┊◢▇◣┊┊┊┊┊┊┊ FELIZ

┊┊┊┊┊◢▇▇▇◣┊┊┊┊┊┊ NATAL!

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VALORES E RESPONSABILIDADES DA TERCEIRIZAÇÃO

Ola

Hoje escrevo sobre um problema que ocorre com as empresas de Facilities do mercado. Pego como exemplo, a rescisão de contrato da empresa de recolhimento de lixo de Porto Alegre. E, também, não falo em negociações com empresas de médio porte, apenas com as de grande porte. O  mercado de terceirização se encontra em uma explosão de consumo por parte das empresas. Todas já notaram que, se liberarem seus negócios apenas para seu core business, terão mais tempo e menos gastos com administração própria e, com certeza, muito menos incomodação diária. Agora o problema: “Não adianta fingir que pagam um serviço,  e quem executa  fingir que faz o trabalho com excelência.” Os preços, alem de regulados pelo mercado, possuem todas as suas margens de segurança. Excesso de troca de funcionários, férias, faltas, etc. Alem do mais, quem redige um pedido de serviços necessita o mínimo de entendimento do que pode ser factível ou não de execução. Todo e qualquer serviço solicitado recorre em um custo que, muitas vezes, apenas para ganhar um contrato (e nem falo em bom contrato), não poderá ser absorvido pela terceirizada, acontecendo uma quebra de contrato. Outro item a ser comentado é a fuga das empresas de seus contratos. A tomadora precisa saber que, independente de colocar no contrato que se exime de possíveis ações trabalhistas, é sim, arrolada em eventuais ações, principalmente, por falência. Mais um item a ser comentado é o custo. Quem disse que terceirizar é mais caro? Se falarem isso, estão errados. Terceirizar, com certeza, trará mais competência, mais agilidade e muito mais economia.  Não existe falta, não existe tempo ocioso, não existe administração de vários funcionários. Existe apenas a cobrança do que foi contratado. Nada mais. Portanto, não queiram excelência, pagando alguém para passar vassoura com pano no piso. Mais uma dica: “Se não possuem alguém que entenda, contrate alguém, apenas para assessorar na confecção da tomada de preços.” Muitas vezes, a chegada de uma tomada de preços se torna, até, motivo de chacota pela grande quantidade de absurdos solicitados. Sem a mínima quantificação do que isso pode acarretar de custo final. Estejam preparados para arcar com os custos do que pedem. Em serviços, nada é de graça. Tudo é pago, até porque existe um funcionário que precisa receber pelo que faz.

Ate mais.

FORJANDO LIDERES

Ola

Hoje vou dar sequencia ao que escrevi sobre a falta de lideres no mercado. Pois bem. Se estão escassos os lideres multiplicadores, temos que nos criar e nos descobrir como lideres. Para isso, algumas regras precisam ser seguidas. Regras simples e básicas, porem, de absoluta necessidade.

Primeiro: “você precisa se conhecer”. Isso mesmo. Tem que saber o que pode e o que não pode fazer. Conhecer seus limites, ao menos iniciais, sobre a liderança que esta em suas mãos. Mantenha seu pessoal muito bem comunicado sobre o que você pretende e sobre o que quer que eles façam. E não tenha medo de ser criticado em algum momento.

Segundo: “seja otimista, sempre”. Nunca mostre que esta pessimista com algum assunto. Seus liderados não irão confiar nos resultados que precisam, se o líder não acredita. Veja os problemas como desafios, e de oportunidade para que a equipe traga soluções.

Terceiro: “esteja preparado”. Estudar nunca foi demais,  e hoje, nunca será o suficiente. Você precisa treinar, re-treinar, corrigir e tentar antecipar-se aos eventos que poderão surgir. Se você estiver treinado para o previsto, não será pego de surpresa com o imprevisto. Busque todos os cenários possíveis e nunca critique quem der opções, no principio, meio malucas.

Quarto: “é preciso ter coragem”. Não seja tolo em ter coragem e deixar uma coisa fundamental de lado: o medo.  Tenha sabedoria para administrar esses temores. O medo é o contraponto da coragem. Não existe lideres que não os tenham. É preciso calma para analisar, preparar e enfrentar. Nunca deixe que isso afete o relacionamento com seus liderados.

Quinto: “aprenda a trabalhar em equipe”. Nunca deve se isolar, pois isso pode parecer fuga por não saber todas as respostas. Quem sabe mais sobre algo, divide com os outros. Tenha sempre em sua equipe seu contra ponto. Alguém que seja contrario a você. Se você toma decisões pela emoção, tenha alguém analítico junto.

Sexto: “seja um bom comunicador”. A maioria dos problemas junto a equipes é a falha de comunicação. Seja autentico. Seja você mesmo. O líder não pode ser uma pessoa junto a equipe e outra pessoa na área privada. Lideres tem que ser únicos. Fale as coisas que gosta e, principalmente, o que não gosta. Assim, nunca será mal entendido ou mal interpretado.

Seja você mesmo. Se, para ser líder em algum lugar, você necessite modificar seu coração, pense bem. Será que isso vale a pena?

Ate mais.